如何提高棋牌游戏玩家的忠诚度
2008-09-12
|
文章一般,但是还是推荐下
如何提高棋牌游戏玩家的忠诚度
2008-9-1 肖文正
现在的棋牌游戏平台多如牛毛，产品特点也大同小异，游戏公司通过本地特色、视频打牌等宣传点将用户拉入平台后，如果没有其他一些有效的手段来提高用户粘合度的话，那么用户往往会在发现另外一个更大、更好的平台时而流失掉。
因为，目前本地特色以及视频游戏等已经不再是某棋牌厂家独有的特点了。所以，地方性棋牌游戏公司如果不能在产品方面下功夫、努力提高用户的忠诚度的话，那么他所做的仅只是对新网民的扫盲工作，当用户成熟后就会离你而去，因为用户成长了，而你没有成长。
据我观察，棋牌游戏玩家忠诚度高的玩家大致有如下几类：
一、在平台积分高、名气大，也有固定圈子的玩家忠诚度高
二、痴迷于某款特色游戏，不习惯换游戏的玩家忠诚度也高
三、在该平台上已经能够轻易获利的一部分玩家忠诚度比较高
四、由于长期使用该平台，已经与平台有一定感情的玩家忠诚高
而与上述相反，忠诚度低的玩家主要有以下几类：
一、喜欢接受新事物，感受新游戏的玩家忠诚度最低
二、专门参加各个游戏公司举行比赛的专业选手忠诚度很低
三、对棋牌游戏兴趣一般的玩家忠诚度较低，这个群体最大，最不稳定。
根据对不同类型玩家的分析，了解不同类型玩家的需求后才能对症下药。个人认为，棋牌游戏公司应该通过如下策略来提高玩家的忠诚度：
一、全面提升产品质量
提升平台和游戏的品质是增长玩家忠诚度的最基本条件。试想，经常出现无法登陆或游戏掉线等问题，玩家还愿意留下吗？当平台和游戏能正常运行的情况下，游戏厂家就需要追求产品设计的人性化和个性化，最终提高用户体验的舒适度和娱乐性。
（一）人性化方面，主要体现在简化注册和充值等程序，增加鼠标右键出牌，增加记牌器等等。细节是魔鬼，如果凡是用户需要的，我们都能为其提前想到并做到的话，那么玩家没有理由抛弃你；
（二）个性化方面，有的玩家需要本地配音，而有的则喜欢普通话，还有的不想听到声音，这就需要我们考虑不同玩家的个性需求，通过设计实现玩家自定义。
二、突出平台或游戏的亮点
跟传统行业一样，人无我有，人有我优的策略仍然适用于棋牌行业。面对面的视频就是一个很好的例子。在别人都没有推出视频概念的时候，他们推出的视频打牌无疑就是一个巨大的亮点，而且也大大提高了对用户的黏着度。
针对部分喜新厌旧的玩家，平台需要及时推出一些新的游戏或游戏机制，这样就可以让玩家不断面临新挑战而不至于流失。
二、搞好增值服务
在产品同质化的今天，还有一天道路可走，那就是搞好增长服务，这样不但可以转移玩家的注意力，同时也增加了游戏本身的趣味性。目前棋牌平台的道具商城、服装秀、交友系统等等都是增长服务的一种表现。另外，通过平台持续性比赛、造星等活动，增强与玩家的互动，这也能提高玩家的忠诚度。
三、做好棋牌文化
虽然棋牌文化的导入工作是一项长期性工作，但仍然值得我们花大力气去做，因为任何一个大品牌的崛起都是伴随着文化的沉淀和发展的。有了文化的平台可以吸引更多行业内的高端用户，而通过这些行业内的专业人士或顶尖高手又能带动和吸引更多的人参与其中。
网络游戏产品开发策划大攻略
网络游戏开发
网络游戏市场将由产品竞争步入文化竞争
广告游戏制作可能成为下个游戏行业的方向
评论：中国网游市场迎来08年第二轮洗牌
由星际争霸看世界三大文明
低俗网游网络恢恢
《劲舞团》不良暗示诱导升级
网页游戏要四两拨千斤
游戏盛会ChinaJoy昨日闭幕
时尚达人Steve谈数字娱乐
游戏业面临大变局
Webgame的谎言
《北京奥运会2008》介绍
社区化成为网络游戏新走向
网络游戏指南
GameSpy的作用与工作原理
手机电影
游戏新闻资讯,游戏攻略指南1 游戏新闻资讯,游戏攻略指南
|
『小游戏网站 游戏指南,视频游戏 内容包括游戏玩家忠诚度,如何提高棋牌游戏玩家的忠诚度』
|