奈斯比特：永不退休的未来学家
2007-10-20
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奈斯比特：永不退休的未来学家
本报记者 孟群舒 2007-10-20 新财经周刊
张春海 摄
78岁的约翰·奈斯比特缓缓走上讲坛，他的问候却如此年轻———“中国，我来了！”浑厚的嗓音，洪亮有力的话语，冲击着听众的耳膜；它又像一瓶催化剂，让在场四五十岁的听众被回忆和感动击倒。台下这些知名企业家和学者手里，紧紧握着那本发黄的《大趋势》。
25年前，中国的国门刚刚打开，中国人第一次接触到外面的世界。各种信息扑面而来，人们兴奋，却又茫然。就在这一年，奈斯比特的《大趋势》横空出世，书中一针见血地指出：“人类即将从工业社会转向信息社会。” 就在一瞬间，中国人从纷繁的事实中解脱出来，一下子看到了人类的发展脉络。它就像原子弹，在人们的思想深处发生了爆炸，影响了整整一代人。
25年后，人们惊讶地发现，《大趋势》里几乎所有的预言都变成了现实。于是，在10月17日，当这位未来学家来到上海，出现在天翼图书第12届管理论坛的现场时，人们再也按捺不住心中的激动，雷鸣般的掌声响彻会场。
未来不是凭空掉下来的
似乎人类从诞生文明的那一刻起，就梦想着预测未来。外国人迷恋着传说中的水晶球，东方人热衷占卜。中国人心中最聪明的人要数诸葛亮，他同样以料事如神著称。于是，当奈斯比特一语道破了信息社会，而且在个人电脑普及之前就预料到网络会形成，他当之无愧地成为最受瞩目的未来学家，也开始被各种问题包围。一类是预测未来的具体问题：下任美国总统是谁？甚至外星人什么时候来地球……另一类问题是，你是如何预测到那些“大趋势”的？
毫无疑问，没人能回答第一类问题。至于第二类问题，可以从奈斯比特的个人经历中寻找答案。“我在美国犹他州一个农场长大，那里信息闭塞，直到17岁参军时，我才看到了世界。正因为我一无所知，我可以不带偏见地观察世界。”奈斯比特身穿一件浅棕色外套，对记者侃侃而谈。他炯炯有神的双眼放出睿智的目光，两腮斑白的胡须与浅色的头发连成一片。
世界就像一本大书，一页页展示在奈斯比特面前。上世纪，在美国最纷乱的60年代，人们茫然无措，看不到国家的未来。一天，奈斯比特在报亭买了份报纸，接着，他看了看报亭所有报纸的头版头条。猛然间，一个灵感出现了：如果每天都读这些报纸，是不是能看清国家的形势，发现未来的走向？
从这一刻起，奈斯比特与“未来”结缘了。他辞去了在IBM的高管职位，开设了城市研究公司，一门心思研究未来。他们从报纸上收集事实和数据，当事实汇聚在一起，未来的趋势就慢慢成形。他发现：1950年17%的人从事信息工作，1982年这一比例增长到60%以上，只有13%的人从事制造业。在掌握了大量事实的基础上，他大胆地预言：“从农民到工人，到职员，这是美国的简史，美国将迈入信息社会。”
“未来不是凭空从天上掉下来的，而是隐含在现实当中。关于未来的各种信息就在我们身边，所以，预测未来的前提就是，你必须非常了解当下。”于是，几十年来，奈斯比特每天要花6个小时阅读各类报纸。“要想揭开未来的面纱，报纸必不可少。它不仅是历史的第一遍草稿，更是了解未来的第一手资料。我关注报纸上陈述的事实，然后把这些事实、数据分门别类，记录到笔记本中，然后像拼图一样，自己进行分析，寻找各类事件的联系。你会发现，未来就在一片一片的事实拼图中浮现出来。”
报纸成为了奈斯比特最重要的信息源，即便是在下榻的波特曼丽嘉酒店接受专访时，他手边也摆放着厚厚一摞报纸。他自豪地说：“我从19岁起阅读《纽约时报》，59年来一期不落。不过，我不喜欢看电视，因为电视里的很多信息来源于报纸，而且增加了很多评论。我需要的是事实。”
正因为大量占有了事实，他不仅第一个提出了“信息社会”这一名词，而且在1982年就成功预测了一系列事实：新的权力并不是来源于金钱，而是来源于谁占有了信息；人们将被信息淹没，但却渴求知识；终身教育将取代短期教育；网络将打碎等级制度的“金字塔”，它将提供前所未有的东西———横向联系；网络中，每一个人都将是中心……
很多东西不会改变
奈斯比特说：“预测未来，我们只能略知趋势，却无法预知细节。同时，我们不能走得太远，因为有太多的不确定因素会出现。”在人们对未来的预测中，最难把握的也正是加法和减法、变和不变的问题。
奈斯比特举了个例子：19世纪70年代，人类陷入了恐惧和担忧，为的是一个长着四条腿、拥有发达的消化系统的东西———马。当时，伦敦养了5万匹马，每天要排泄1千多吨粪便。于是，一些专家得出了结论：一旦伦敦的人口达到400万，整个城市将淹没在马粪中。从数字上看，专家的计算没有错，但他忽视了科技的进步：汽车出现了。
人类常常夸大科技的力量。在上世纪60年代人类登月成功后，评论家已经开始大胆地预测：人类将开发月球房地产，一家人可以参加火星旅游。类似的预测还有，电视将成为教育的主要手段，教师将消失；直升机会取代汽车；机器人会料理家务……对此，奈斯比特的评论是：“他们走得太远了，预测过于直接。我们不能忘记，只有脚下的东西有足够价值，你才会弯腰；只有当人们看到好处，愿意为之掏腰包、花力气，变革才会发生。不管科技怎么进步，都不能忽视人性。”或许，这就是“变与不变”的辩证法。
“唯一不变的就是变化”，这是这个时代的名言，总被人们挂在嘴边。但奈斯比特却不赞同。或许，他是想在后面补充一句：“唯一不变的是变化，但很多东西保持不变。”他解释说，过去，我们花一两个星期时间和远方的亲友通信。如今，我们可以用电话、电子邮件沟通，几秒钟就能和远方的人联系。人们改变了交流的方式，但交流的本质没有变。在商界，低买高卖这一本质何曾变过？人们改变的只是交易的方式、模式。人的本性没有改变。abs fat loss很好什么化妆水好睫毛膏增高药排行榜补水什么枕头好品牌补水面膜排行榜化妆水什么眼霜好祛斑什么牌子的螺旋藻好排行榜健康瘦脸好用眼霜评价眼膜眼部修护什么牌子好
对事实的把握和对人性的细致观察，让奈斯比特奇迹般绕过了这些“雷区”，避免了武断和失误。难道，他就没有预测失误的时候？奈斯比特开朗一笑：“我敢说我预测的趋势都准确，最难把握的就是它发生的时间，它们可能加速实现，也可能受阻。我曾预测女性将大量创业和参政，可事实是，到了21世纪仍然不明显。因为变革需要时间，绝大多数趋势都比我预料的来得慢，唯一的例外是———中国。”
印度和中国谁能胜出
奈斯比特与中国相当有缘。这片充满活力的土地有着无限的吸引力，让他欲罢不能。1967年，他第一次到中国来。今年是他与中国邂逅的第40个年头，当记者见到他时得知，这是他今年第7次来中国。他回忆说：“1995年，我在北京参加宋庆龄幼儿园的毕业典礼，当我准备离开时，这些五六岁的孩子们争相给我小纸片。我一看，我的天哪！那是他们的名片！上面印着名字和电话。那一刻我感到：中国真正崛起了！”
“面对中国的强劲发展，很多西方人觉得，中国的变化是5年或者10年前开始的事情。实际上，这些巨大的变化从30年前就开始了。”面对中国，奈斯比特喜欢用一句话“外围就是中心”。他频繁奔走于各个城市，因为他觉得，如果呆在北京这个“中心”，还不能了解中国发生了什么。因为中国的各地都在发生变化，外围就是事件发生的中心。“很多西方人认为，中国是铁板一块，内部没什么差别。其实，中国是由很多小地方组合起来的，它们构成了一个实力雄厚的巨人。”
身处西方的奈斯比特经常看到报纸电视连篇累牍地讨论中国和印度，他的观点清晰明了：“这两者根本没有可比性。”数月前，奈斯比特携太太到印度首都新德里，他实地考察了整个国家。中国的各行各业都在向世界先进企业发起冲击，中国正在成为世界工厂，而且从价格竞争、质量竞争，发展为设计方面的竞争。从为别人加工、为自己加工，发展到自己设计、交给其他国家加工，这表明中国已经进入了世界工厂的第二阶段。相比之下，印度是单产业的经济，那里似乎只有IT产业。某些全球的报告给印度打了更高的分数，我真不知道他们的数据从何而来。有一个证据可以证明我的观点：中国吸引了10倍于印度的外商直接投资，而且持续了20多年。因为商人都是看环境、抓机会、讲回报的精明人，这足以证明中国的魅力。让我惊讶的是，连印度的大公司都到中国来投资，表明中国市场有很大的吸引力。”
“正因为中国的高速发展，中国也成了被攻击的目标。在美国，有很多人担心中国企业抢了他们的饭碗。有人说中国下星期就超过美国了。我把他们称为FUR一族：F是Fear，表示惧怕；U是Uncertain，表示不确定性；R是Resent，表示反感。要知道，美国只有4%的失业率，美国有硅谷这样的地方，可以产生新的工作机会。中国是不是美国的威胁呢？让我们回到数据和事实，中国的经济总量不到3万亿美元，而美国经济总量达到13万亿美元。美国不会停下来等中国，即使中国保持10%的年均增速，也要30-40年才能赶上美国。人们因为恐惧和不确定性而产生了多余的担心。”
中国面临的最大问题是什么？奈斯比特的回答是：“来自其他国家、其他公司的激烈竞争。不过，中国人有办法找到解决之道。”他提到，本次论坛的主办者天翼图书就是一个代表，当别人打折售书时，他们为经理人提供度身定制的服务，用专业的知识推荐最有价值的图书，从而获取了10%的额外回报。两年前，同样是天翼图书率先邀请了《蓝海战略》的作者来华演讲。这是中国公司的典型风格，思路敏捷，快人一步。
下一个大事件，在哪里？
人们一遍遍地询问奈斯比特，下一个大事件在哪里？奈斯比特眨了眨眼，他的回答竟然是：“短期内，下一个大事件根本不会出现！”
“当人类迈入科技发明时代，我们经历了蒸汽为开端的工业革命，也经历了电力引发的第二次革命。然而，100年后的今天，这些革命性的突破还处于非常初级的阶段。本世纪下半叶将是吸收、发展和完善这些伟大突破的时代，这已经够我们忙的了。这就像蟒蛇吞下了大象，需要慢慢消化，它不会急着去寻找新猎物。”
不能忽视的是，在将近40年的预测生涯中，很多人与奈斯比特看到了同样的事实，但却得出了不同的结论。既然未来隐藏在当下，为什么大家的判断有差异？奈斯比特经过深思，找到了答案：“这种差异并不是基于事实的不同，而在于我们看待这些事实的方式和心态。心态就像是天空中不变的星星，当我们的思绪小船畅游在信息海洋里，它指引着我们前进的方向。”
在他的新书《定见》里，列举了11种预测未来、看待问题的心态。他似乎还遗漏了另外几个心态，那就是乐观、好奇和激情。对这个变化中的世界，他也从来没有失去好奇心：“看到精彩的体育比赛，我会琢磨球员们是怎么组织起来的？看到中国的经济奇迹，我无时无刻不在寻找它繁荣的答案。或许我会想到生死，但我永远不会想到退休。”于是，当他对中国的兴趣与日俱增，他毫不犹豫地决定，搬到中国来，写一本《中国大趋势》，建立奈斯比特中国研究院。记者一打听，他78岁做出这个决定，全凭朋友一句话：“来中国吧，你将进入生命的新篇章。”
奈斯比特最大的心愿是什么？“当然是活到79岁！”他哈哈大笑，“每年我都想再活一年。彼得·德鲁克活了90岁，嗯，看来我还年轻！”
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