低头和退让不仅是大度更是一种能力
2007-04-07
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低头和退让不仅是大度，更是一种能力
适时低头，人生路会更精彩
有这样一个故事：被称为美国之父的富兰克林，青年时曾去拜访一位前辈。年轻气盛的他，挺胸昂首迈着大步，进门撞在门框上，迎接他的前辈见此情景，笑笑说：“很疼吗？可这将是你今天来访的最大收获。一个人活在世上，就必须时刻记住低头。”
现实生活中的我们又何尝不是如此？在激烈的职场竞争中，有太多人渴望获取成功，却因一时的失败就自认怀才不遇，从而变得看不到别人的优秀，愤世嫉俗，并逐渐漠视身边的美好。应该说，只有敢于低头并不断否定自己的人，才能够从失败中吸取教训，才会真心地为别人的成功而欣喜，为自己的善解人意而自得，才会在挫折面前表现出从容和心安。其实，当你从困惑中走出来时，你会发现，一次善意的低头或退让，是一种难得的境界。低头和退让不仅是一种大度，更是一种能力，它不是自卑，也不是怯弱和认输，它是清醒中的一种嬗变经营。有时，稍微低一下头，退一步，或许人生路会走得更为精彩。
不低头的代价是半年的在家待业
笑笑29岁目前待业
虽然是个女儿身，但从小生长在北方的我，从心底喜欢和佩服北方男子的豪爽和果断，以及那股狂放的豪情。所以，潜移默化中，我做事也有了那种不低头的狂傲，并且因为这股狂傲，直到目前为止，我还处于待业状态，这样的境况已持续了近半年。
我是个“不安分”的女孩子，这是个性使然。所以，在选择第一份工作时，就看上了市场策划这一行当。因为它能让我的观察力越来越敏锐，与市场保持零距离接触，更能让我不断面临挑战：挑战市场，挑战自我。当然还因为不用每天坐在办公室里朝九晚五，这个行业对我充满诱惑。最终在我的努力和老乡的帮助下，我如愿地成为一名职业的市场策划人员。因为喜欢，所以虽然很累，但我依然感到快乐和满足。由于工作关系，我结交了一批小伙伴。做策划前有一个环节非常重要，那就是市场调查。有了这批小伙伴，我的调研进行得颇为顺利。可能是自己的努力，又或许是因为喜欢，总之，我的工作从开始就进入了一个良性循环，老板对我的表现也颇为满意。现在回想起来那时的状态和工作环境是最好的，那段时间也是我最愉快的。
一年后，我成为这个部门的主管助理。以后，和我们的主管接触也越来越多，矛盾也就开始明显了。都说和女主管难相处，尤其是有一定年龄的女人，我的主管就符合了这些要求。40出头的她，事无具细，样样要管，而且还喜欢发号施令，我怎么受得了。并不是不尊重她，但每个人都有自己的做事方式，只要结果是对的，至于过程就不必规定太死。更何况，虽然我年轻，或许在工作经验方面略为逊色，但也正因为年轻，对市场的了解和反应，更快更精确。市场是不断变化的，我认为做法也应该随着市场的变化而改变，这样才能踏准市场的节拍，有利于工作的开展。
也许是因为年龄差异，每次发生争执，她总是用一种居高临下的姿态来与我交谈。看到她的态度，本来想好好沟通的我一下子就会失去耐心，态度也同样强硬起来。毕竟她是主管，再不情愿，最终拍板的人始终是她。如此结果，常常会让我郁闷多日，情绪极差。也有同事劝我，这样的僵持，只会让我的工作环境越变越差，倒不如适时低头，给彼此一些余地，或许是打破这一僵局的唯一办法。但我了解自己，要我低头，这样的可能性不大。到后来，我感觉到彼此之间的矛盾已经影响到了我的正常工作，最终在低头和放弃工作之间我选择了放弃。但也就因为这次放弃，让我至今还未找到一份理想的工作。偶尔心里也会有一丝后悔，但为时已晚，就当是一次历练吧。
一次低头，让我获益非浅
陈陈35岁行政主管
可能是因为个性和工作性质的原因，平时我很少能够和同事轻松交谈，除了工作必需的交流，几乎没什么话可说，这样的行事风格使我和同事之间形成一种隔阂。说心里话，我并不把这样的隔阂当回事，只要工作顺利。但不久前发生的一件事，对我触动很大，在一定程度上改变了我一贯以来的看法和做法。
每年年末，公司都要开联谊会，依次轮流由不同部门负责整个联谊会事宜，去年轮到我们。我对工作以外的事本来就不感兴趣，便把这事的筹备工作顺手派给了我的助理。两天后，她告诉我，游说了一圈，都说工作忙，时间紧，没有一个部门积极响应的，这下让我很为难。以前，其他部门都办得有声有色，此事若让老板知道，对我肯定不利。其实我心里明白，助理在办这事时也不卖力，也许是想趁这个机会给我难堪吧，毕竟平时我与她之间的沟通也好不到哪去。无奈，我只能硬着头皮自己去游说。
说实话，有时候并不是我喜欢强硬，只是习惯了这样的表达方式，要改变，还真不知如何去改。我找到本部门元老沈姐，希望她能给点建议。沈姐很耐心地听我倾诉，然后告诉我：天资再聪颖的人，也只是一个单薄的个体，若想成功，还需要众人的帮助和扶持。作为一个社会人，生存在这个群体中，和谐与人相处是最基本的生存之道。尤其在请求别人帮助时，懂得低头，学会微笑，才会有收获。第二天，我在本部门开了个会，很诚恳地告诉他们，我需要他们的帮助，并为我一贯冷漠的处事方式向大家道歉。我还告诉他们，人都需要朋友，我也一样。从来不知退让和低头的我，说出这番话真的很难。怀着忐忑，我等待着大家的回应。“既然是部门的事，大家当然应该齐心协力去做。”沈姐的话打破了沉默，空气一下子活跃起来，我很主动地与其他人讨论起相关的事宜。看着大家的热情，我感觉心里暖洋洋的。尝到甜头的我，在以后的工作中，将这种和谐不断加码放大。一次偶然的低头，让我真的获益非浅。
善意退让，助事业起飞
林女士42岁私企老板
做了十几年生意，虽然赚钱不多，但每年都有相对稳定的盈利，日子也算过得惬意。但去年，一帆风顺的生意突然遭遇打击，原来的合作公司因经营不善被收购，欠我的几十万货款也没了着落。这对我来说称得上是个打击，不仅仅因为这笔钱，更关键的是接下来，我该从哪里去寻找我的新客户源，又怎么向上海的合作伙伴交代？我完全有理由去追讨这笔钱，也应该有可能讨回，但最终我还是没这么做。并不是我不在乎钱，说实话，对于像我这样一个小老板而言，几十万不是小数目。但是，这近十年的愉快合作，让我开不了这个口。我相信我客户的为人，如果有能力他一定会还，但若遇难处，即使追讨也无济于事。为了能摆平这里的合作伙伴，我自己垫钱把这事给了了。
今年年初，我突然接到老客户的电话，原公司被一大型贸易集团收购，新老板在知道了我的事情后，一定要他跟我联系上，希望能与我继续合作，而且这次因为公司规模扩大，合作项目也随之增多。听到这个消息，我真的相信，有时候天上是会掉馅饼的。我接受了他们的邀请，不久前去国外与他们当面接洽，谈得非常愉快。新老板对我的行为极为赞赏，更相信我的为人。他不仅希望我能成为他们公司的长期合作伙伴，更希望我们成为异国朋友。一周的行程，收获太大了。我将成为他们公司在中国的总代理，这里的市场全交给我来负责。
目前我已经开始新的工作，有了良好的交流基础和彼此的信任，我的工作开展非常顺利。虽然很累，毕竟我以前只是小规模的个体作坊，但十年来各方面经验的积累，让我对自己的将来充满信心。
一个善意的退让，会有如此收获，我感到自己很幸运。既然是生意人，肯定希望获利越多越好，但在做生意的同时也是在做人。坚持真诚，懂得理解，学会适时退让，无论是做人还是做生意，都会有意外的收获。
作者： □晚报记者石敏报道
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